Legal / 02
服務條款
與使用協議。
一、協議接受
本服務條款(以下簡稱「本協議」)構成您與 zekmac Technologies Pte. Ltd.(以下簡稱「zekmac」或「我們」)之間就使用 zekmac 裸金屬 Apple 硬體託管服務(以下簡稱「服務」)達成的具有法律約束力的協議。
透過註冊帳號、完成付款或以任何方式使用服務,您確認已閱讀、理解並同意受本協議全部條款的約束。若您代表企業或其他法律實體使用服務,則您聲明您有權使該實體受本協議約束。
二、服務描述與變更
zekmac 提供基於 Apple Silicon 的裸金屬 Mac 伺服器託管服務,包括但不限於 Mac mini M4 系列節點的獨佔租用存取權,含 SSH、VNC、獨立公網 IP 及配套控制台。具體配置以訂單及控制台顯示為準。
服務按「現狀」(AS IS)和「可用」(AS AVAILABLE)提供,不對連續性、穩定性或無錯誤運行作任何保證。zekmac 保留隨時修改、暫停或終止全部或部分服務的權利,無論是否提前通知。我們可能因技術升級、業務調整、法規要求或其他原因變更服務內容、定價或功能,變更後繼續使用即視為同意。
三、帳號註冊與安全
您須提供真實、準確、完整的註冊資訊,並承擔維護帳號安全的全部責任。您不得將帳號憑據轉讓、出售或共享給第三方。因用戶疏忽、共享帳號或弱密碼導致的損失,zekmac 不承擔責任。
任何透過您帳號發起的操作均視為您本人行為,由此產生的一切責任由您承擔。您發現帳號異常應立即通知我們;在我們處理完畢前,因帳號被盜用產生的費用仍由您負責。我們保留拒絕註冊、凍結或登出任何帳號的權利,無需說明理由。
四、費用、結算與退款
- 計費:服務費用按您選擇的計費週期(日/週/月/季)預付。節點一經開通即開始計費,與實際使用時長無關
- 自動續費:週租、月租、季租等服務預設自動續費,到期未取消則自動扣款。續費提醒僅為便利功能,不構成 zekmac 的通知義務
- 價格調整:zekmac 有權隨時調整服務定價,調整將在下一個計費週期生效
- 欠費與暫停:帳號發生欠費時,我們有權立即暫停服務,恢復前須繳清全部欠款及可能產生的逾期費用
- 退款政策:除適用法律明確要求外,所有已支付費用概不退還,無論服務是否實際使用。因硬體資源的專屬性,節點開通後不接受因個人原因申請退款。促銷權益由 zekmac 單方定義,我們保留隨時修改或作廢的權利
五、可接受使用政策
您承諾不將服務用於以下用途(不限於):
- 違反法律法規、出口管制或制裁規定
- 加密貨幣挖礦、分散式算力出租或資源套利
- 網路攻擊、DDoS、埠掃描、暴力破解
- 傳播惡意軟體、垃圾郵件、釣魚或違法內容
- 侵犯第三方智慧財產權或合法權益
- 繞過技術限制、濫用 API 或干擾平台運營
- 為他人提供轉售服務(除非另有書面授權)
zekmac 有權自行判斷是否構成違規,並可在不事先通知的情況下立即終止服務、封鎖 IP、永久登出帳號、沒收餘額且不退款,並保留追究法律責任的權利。
六、服務可用性與 SLA
zekmac 不對任何 SLA 作出承諾。因維護、硬體故障、網路擁塞、DDoS、天災、第三方中斷、上游運營商故障或任何其他原因導致的服務中斷或性能下降,我們不承擔賠償責任,亦不提供時長補償或費用減免。
我們有權在不通知的情況下進行維護、升級或資源調配。例行維護窗口(如有公告)不構成我們的通知義務。
七、資料與內容
用戶對其儲存、處理的資料負全部責任。服務到期或終止後,資料可能被立即刪除,我們不保證保留或匯出。用戶應在有效期內自行備份,因未備份導致的資料遺失,zekmac 不承擔責任。
帳號終止後,節點將被回收,節點內資料將被永久刪除,zekmac 不負責保留或遷出您的資料。
八、智慧財產權
zekmac 平台、網站、API、文件、商標及相關技術的全部智慧財產權歸 zekmac 或其授權方所有。用戶僅獲得在付費期間按本條款使用的有限、非獨佔、不可轉讓的使用權,不得複製、修改、逆向工程或創建衍生作品。
九、免責聲明與責任限制
在適用法律允許的最大範圍內,zekmac 對因使用或無法使用服務產生的任何直接、間接、附帶、特殊、懲罰性或後果性損害不承擔任何責任,包括但不限於資料遺失、業務中斷或利潤損失。
單一事件總賠償不超過對應訂單金額,且在任何情況下不超過 100 美元。用戶使用服務的一切風險由用戶自行承擔。
十、帳號暫停與終止
我們保留隨時修改、暫停或終止部分或全部服務的權利,無需提前通知或徵得同意,亦無需承擔賠償責任。zekmac 可基於任何原因(包括但不限於違反本協議、欠費、懷疑欺詐、法律合規要求)隨時暫停或終止您的帳號。
用戶申請終止服務的,已支付費用不予退還。服務終止後資料可能立即刪除。
十一、爭議解決與適用法律
本協議受新加坡法律管轄。因本協議引起的或與之相關的任何爭議,應提交新加坡國際仲裁中心(SIAC)按其屆時有效的仲裁規則進行最終裁決,仲裁地為新加坡,仲裁語言為英語。
您明確放棄參與任何集體訴訟、集體仲裁或陪審團審判的權利。
十二、協議修改
zekmac 有權隨時修改本協議,無需提前通知或徵得用戶同意。修訂版本將在本頁面公布。在修改發布後繼續使用服務,視為您接受修改後的協議。不同意者應停止使用並登出帳號,已支付費用不予退還。
十三、完整協議與聯繫方式
本協議連同我們的隱私政策及控制台內的補充條款,構成您與 zekmac 之間關於服務使用的完整協議。若本協議任何條款被認定無效,其餘條款仍繼續有效。
- 法律合規:legal@zekmac.com
- 隱私諮詢:privacy@zekmac.com
- 技術支援:support@zekmac.com · 控制台工單系統
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